1.以某市某旅行景点为例 导游方式和技巧是导游详解艺术的关键组成部分。 一、最先大家应当把握旅行的知识,然后然后做一个介绍。

最先确定一个景点要游览的时间和途径,及其景点周边的住宿条件等等,然后挑选适合的酒店,挑选适合的餐饮,及其景点周边的娱乐设施等

导游员在景区里需要按规定服从旅游者需求,有专职详解人员陪同,不听合理安排就随团走,不要带队或是和旅游社产生矛盾,假如遇见难题就立即跟上团队,做好想法准备。

第2个是能够向旅游者推荐的美食和特产等等

导游人员需要对景区内的旅行景点进行具体地知道,这样能够让导游更好地领悟导游的服务内容,而且把景区内最基本的餐饮和特产等所有都讲清晰。

第三便是要达到以情为线,尽可能用热心周全的方法来表述自身的感觉和体验。最终祝您旅行愉悦!

二、1.导游服务应留意什么?

(第2项)客人进到旅行接待中心时,应该积极询问客人的姓名;客人离去接待中心时,应立刻通知客人,并告知客人房间号及入住人数等信息;客人使用餐具和饮用水后,还应将客人的手机或手提电脑送至服务台。客人携带酒水饮料入场。

2.当客人进店后,客人需自已购买旅行纪念品,如食品不可以自备,客人可自行买某些赠品。若旅游者无特殊缘故因故未能提供有关的证明和资料,应由导游协助办理相关手续。

3.客人进到旅行接待中心后,应用心阅读有关的旅行须知和需注意,尊敬导游个人举动规范和参观习惯。

4.在旅行迎宾仪式之前,请客人先欣赏一下歌舞表演表演时间表,然后向客人表明欢迎、赞美并示意,与此同时致谢客。

5.客人进到景区参观时,应自觉遵守接待大厅秩序,不得乱扔废旧物件、杂物、垃圾乃至触摸文物点。

6.如遇旅游者退房或乘坐交通工具时,必须要依照规定的标准回应客人的事情,切忌为自己导致损害。与此同时要留意安全:防止疲惫驾驶和追赶打闹。

7.如客人出现发热心况时必须要尽快联络好导游人员,确认行程中所谓的食宿价格是不是合理。

8.“小吃”一般指面条、饺子、米饭等;有荤素相配的也是有甜点类。

9.导游员要积极主动配合导游人员的工作任务:

(1)熟悉导游的业务职责。(2)负责任导游的日常运转,尽量准确地处理旅游者难题的各种各样紧急事件。(3)帮助导游实施应急预案,避免重大灾难产生的延迟解决、破险救国措施。(4)确保旅游者的安全,